استقبلت الشركة خلال العام 2023 (187) شكوى خطية والكترونية متعددة المواضيع مقابل (220) شكوى خلال عام 2022، كما واستقبل مركز الاتصال (194167) مكالمة خلال عام 2023، مقابل (129794) مكالمة خلال عام 2022.
